Ein größerer Schaden lässt sich nicht digital beurteilen
Die Situation
Der Mieter meldet einen größeren Schaden in der Wohnung und lädt Fotos über das Portal hoch.
Auf den Bildern ist nicht eindeutig erkennbar, wie umfangreich der Schaden tatsächlich ist. Gleichzeitig ist unklar, ob ausschließlich das Sondereigentum oder auch gemeinschaftliche Gebäudeteile betroffen sind.
Der PEREMAX-Prozess
PEREMAX prüft zunächst die vorhandenen Informationen und stimmt den Vorgang mit den beteiligten Parteien ab.
Da der Umfang nicht zuverlässig aus der Ferne beurteilt werden kann, organisieren wir eine persönliche Aufnahme am Objekt. Je nach Standort erfolgt diese durch PEREMAX selbst oder durch einen qualifizierten lokalen Partner aus unserem Netzwerk.
Sie müssen nicht selbst zum Objekt fahren, zwischen den Beteiligten vermitteln oder aus der Entfernung beurteilen, wie ernst die Situation ist. Sie haben einen Ansprechpartner, der den Vorgang strukturiert übernimmt und für eine persönliche Präsenz am Objekt sorgt, wenn sie erforderlich ist.
